Norme di garanzia

Tutti gli apparecchi di tipo professionale sono garantiti da Müster & Dikson per la durata di 12 mesi, salvo diverse indicazioni legislative di tipo specifico, relative al paese di utilizzo del prodotto.

La garanzia copre l’apparecchio contro i difetti di fabbricazione, comprendendo sia la mano d’opera che i pezzi di ricambio, ad esclusione dei componenti soggetti a normale usura. Le eventuali spese di trasporto sono sempre da considerarsi a carico dell’utente

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A. La garanzia decade immediatamente nei seguenti casi:

• il tagliando di garanzia non è corredato dell’etichetta “MATRICOLA APPARECCHIO” o la stessa è stata manomessa
• il numero di serie riportato sul tagliando di garanzia (MATRICOLA APPARECCHIO) è differente dal codice indicato sull’apparecchio
• l’apparecchio è privo dell’etichetta di identificazione
• utilizzo improprio dell’apparecchio
• mancata osservanza delle istruzioni per il funzionamento dell’apparecchio riportate sul manuale d’uso e manutenzione
• errata installazione o manutenzione
• danni causati dal trasporto
• manomissione o interventi di riparazione effettuati da personale NON autorizzato dal Costruttore
• impiego di ricambi NON originali
• guasti dovute a cadute accidentali o urti violenti
• guasti conseguenti a collegamenti dell’apparecchio a tensioni diverse da quelle indicate
• guasti dovuti a improvvisi mutamenti di tensioni nella rete cui l’apparecchio è collegato
• guasti causati da scariche induttive/ elettrostatiche o scariche provocate da fulmini o altri fenomeni esterni dell’apparecchio

B. Sono escluse dalla garanzia le parti soggette ad usura in seguito all’utilizzo, accessori di qualsiasi genere, cavi e cordoni di connessione, connettori, parti esterne e supporti in plastica che non presentino difetti di fabbricazione.

C. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

D. Procedura da seguire per usufruire della garanzia. Nel caso in cui si rendesse necessario un intervento di riparazione nel periodo di garanzia, dovrà essere rispettata la procedura presente collegandosi al seguente link: https://muster-dikson.com/it/company/assistenza

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ATTENZIONE! Il mancato rispetto della procedura sopra descritta non permetterà di fruire del diritto di garanzia.

La Casa Costruttrice declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell’apposito Libretto Istruzioni e concernenti, specialmente le avvertenze in tema di installazione, uso e manutenzione dell’apparecchio.